ChatGPT3.5 vs. Claude-3-opus

Während GPT-4 als erstklassige Option für KnowledgeBot-Anwendungen hervorsticht, können seine Kosten eine Hürde für diejenigen darstellen, die ein hohes Volumen an Chat-Interaktionen bewältigen möchten.

3/31/20242 min read

Während GPT-4 als erstklassige Option für KnowledgeBot-Anwendungen hervorsticht, können seine Kosten eine Hürde für diejenigen darstellen, die ein hohes Volumen an Chat-Interaktionen bewältigen möchten.

Ein entscheidendes Element der Chatbot-Technologie beinhaltet das Verständnis der Gesprächsabsicht des Benutzers. In zahlreichen Implementierungen haben wir GPT-3.5 Instruct für diesen Zweck eingesetzt. Allerdings sind wir kürzlich dazu übergegangen, Claude-3-Opus zu verwenden. Das einfache, aber aufschlussreiche Beispiel unten verdeutlicht unsere Gründe für diesen Wechsel.

Frage ohne Kontext: "Welche Dienstleistungen bieten Sie an?"

Wir haben sowohl GPT-3.5 Instruct als auch Claude-3-Opus die gleiche Prompt-Anweisung gegeben:

prompt = (
"Given this user question, i need to establish if the question is
related to 'pandorabot services' or 'pandorabot general info' or
'something else' "

"return a single number: 0 or 1 or 2 based on whether user question relates to 'pandorabot services' or 'pandorabot general info' or 'something else' respectively "
)

ChatGPT3.5:

completion = client35.completions.create(
model=
"gpt-3.5-turbo-instruct",
prompt=prompt,
temperature=0
)
most_similar_index = completion.choices[0].text.strip()
print("--gpt-3.5-turbo-instruct---", most_similar_index)

Response— gpt-3.5-turbo-instruct — — 1 ' pandorabot general info’

Claude 2 Opus:

message = cclient.messages.create(
model=
"claude-3-opus-20240229",
max_tokens=1000,
temperature=0.0,
system=prompt,
messages=[
{"role": "user", "content": str(input) }
]
)

most_similar_index = message.content[0].text
print("--claude-3-opus---", most_similar_index)

Response — claude-3-opus — — 0 'pandorabot services’

most_similar_index = message.content[0].text
print("--claude-3-opus---", most_similar_index)

Durch dieses einfache Beispiel haben wir die überlegene Leistung von Claude 3 Opus im Vergleich zu GPT-3.5 demonstriert und es als eine kostengünstige, robuste Alternative für das Management von hochvolumigen Chat-Interaktionen zu geringeren Kosten präsentiert.

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